课程名称:品质管理实战----做好品质很简单
课程时数:1-2天
参加对象:品管部全员,生产现场全体管理人员、技术、业务、采购、计划、仓库等职能部门人员
培训方式:以经典故事、案例、游戏、视频,浅显易懂的语言,小团队大竞争,发挥个人才能,集思广义,共同参与,互动教学
课程背景:
本课程是朱老师10年工厂(其中8年品质)管理经验,加上10多年的培训咨询经驵,将课程从品质发展、品质组织、管理流程、管理实施、管理手法等五个方面进行剖析,是一个以实用实效为核心的课程。
培训大纲:
一、品质管理发展历程
1、品质的定义
2、品质观念与态度
3、品管发展历程
二、品质管理组织
1、品质管理组织框架
2、品质管理常设岗位
3、岗位职责
4、品质管理人员要求(选择、培训、考核)
三、品质管理流程
1、品质管理准备
2、检验过程实施
3、结果比较与判定
4、结果标识与记录
5、确认、不良处理与改善
四、品质管理实施
1、3个检验标准的制订
2、4个检验时机的控制
3、7种检验方式的实施
五、常用品管手法
结语、Q&A